Gracias al plan estratégico elaborado en 2020 basado en la apuesta por nuevos productos y mercados, la digitalización y la excelencia en la atención al cliente, la compañía líder en seguros y asistencia ha logrado duplicar el tamaño del negocio en España, a la vez que ha potenciado su compromiso con la sostenibilidad y las iniciativas ESG
Con un crecimiento en ventas cercano al 20% en 2024, Allianz Partners ha alcanzado su objetivo de duplicar el tamaño del negocio en solo cuatro años. Este resultado se debe a la combinación de una apuesta por nuevos mercados y productos a través de la innovación, con inversiones y desarrollos digitales que elevan aún más su nivel de atención al cliente. Para ello, la compañía líder en seguros y asistencia ha apostado por soluciones que responden a las demandas actuales y marcan la pauta para los futuros desarrollos tecnológicos en el sector.
En el ámbito de la ciberseguridad, por ejemplo, y con el objetivo de hacer frente al medio millón de delitos cibernéticos que se producen cada año, la compañía ha desarrollado en este 2024 la solución Allyz Cyber Care, una plataforma que protege los datos personales, incluyendo servicios de navegación segura y VPN privada. La nueva movilidad ha sido también uno de los pilares estratégicos de Allianz Partners en estos últimos años. Con más de un millón y medio de vehículos eléctricos e híbridos circulando en España, la entidad ha adaptado sus servicios para incluir flotas de sustitución ecológicas y asistencia in situ para la carga de baterías.
Por otro lado, Allianz Partners destaca por su presencia en el sector del turismo, con el desarrollo de un plan estratégico con nuevas coberturas y utilidades para sus seguros de viaje, como la teleconsulta médica. Este servicio garantiza la atención sanitaria en el extranjero vía chats, llamadas o videollamadas con médicos, así como una extensión de recetas médicas electrónicas, envío de analíticas, informes médicos, y fotografías y videos para la creación de historiales médicos digitales compartidos.
Durante estos últimos años, la compañía ha compatibilizado una estrategia de crecimiento del negocio con el desarrollo de su estrategia de sostenibilidad, para responder a los criterios ESG en todas sus operaciones. Con su Consejero Delegado a la cabeza y el apoyo del equipo directivo, la estrategia ha contado con el desarrollo de alianzas con organizaciones tan relevantes como Empresas por la Movilidad Sostenible, ONU Turismo, el Comité de Emergencia, Aldeas Infantiles, la Fundación Juan XXIII o la Asociación Española Contra el Cáncer. Además, Allianz Partners España ha seguido aumentando sus reconocimientos con el sello MásTalentoSenior, por su compromiso con los trabajadores mayores de 55 años, el certificado EDGE por la igualdad de género o su aparición en el ranking de empresas españolas Top Wellbeing.
Allianz Partners España ya ha definido su plan estratégico para continuar creciendo en los próximos años. Este pasa por liderar todos los mercados en los que está presente como la movilidad, la protección de equipos, el seguro de viaje o la asistencia en el hogar, y apostar por nuevos mercados, como la Silver Economy, ofreciendo servicios y coberturas que respondan a las nuevas exigencias de los clientes, como la asistencia en el hogar o nuevas coberturas en viaje. La compañía espera volver a duplicar su tamaño en un periodo máximo de 5 años.
Borja Díaz, Consejero Delegado de Allianz Partners España y Managing Director para la región Iberia, señala: "Este ha sido un año muy bueno para Allianz Partners España, manteniendo la tendencia que iniciamos en 2020. Vamos a cerrar el ejercicio superando nuestro objetivo inicial, con un crecimiento en ventas cercano al 20% con respecto a 2023. En estos cuatro años hemos prácticamente duplicado el tamaño del negocio. En paralelo a unos resultados excelentes, hemos seguido invirtiendo en tecnología para ofrecer al cliente un servicio más rápido y accesible; siempre con la mirada puesta en nuestro Equipo, apostando por la conciliación, la diversidad y la inclusión dentro de nuestra compañía; somos una organización comprometida con el cuidado de las personas y del medio ambiente".