La operación “NEGARE” de la Guardia Civil ha puesto fin a la actividad de un grupo criminal asentado en Bizkaia, integrado por miembros de un mismo clan familiar, que durante meses se dedicó a estafar por Internet a compradores de toda España. Entre las 28 personas perjudicadas hay una residente en Navarra, que figura en la lista de víctimas repartidas por distintas provincias del Estado.
El grupo ofrecía en plataformas de compraventa videoconsolas y smartphones de alta gama a precios muy atractivos. Una vez ganada la confianza de los compradores, solicitaban una señal o pago anticipado —habitualmente a través del sistema HalCash— y, tras recibir el dinero, desaparecían sin enviar nunca el producto.
La investigación se inició en enero de 2025, tras la denuncia de una mujer en Segovia que había perdido dinero al intentar comprar una videoconsola. A partir de ese caso, el Equipo @ de la Guardia Civil de Bizkaia detectó que no se trataba de un hecho aislado, sino de un modus operandi repetido por un grupo formado por seis personas relacionadas entre sí y residentes en Bizkaia.
Los agentes comprobaron que, para dificultar el rastreo del dinero y dar apariencia de legalidad a las operaciones, el grupo utilizaba documentación personal de terceros, llegando incluso a suplantar la identidad de cuatro víctimas.
Como resultado de la explotación de la operación, han sido investigadas cinco personas —tres hombres, una mujer y un menor de 15 años— a las que se atribuyen 28 delitos, con un perjuicio económico total cercano a los 8.000 euros. Se les imputan delitos de estafa continuada, blanqueo de capitales, usurpación de identidad y pertenencia a grupo criminal.
Las víctimas se reparten por todo el Estado, desde Gipuzkoa, Madrid o Barcelona hasta Ceuta, Murcia o Cádiz, y también Navarra, donde al menos una persona fue engañada por esta red.
La Guardia Civil mantiene la investigación abierta y no descarta que puedan aparecer más perjudicados o nuevas imputaciones.
Llamamiento a la prudencia
Desde la Benemérita recuerdan la importancia de extremar las precauciones en las compras por Internet, especialmente en plataformas de segunda mano. Recomiendan desconfiar de ofertas demasiado baratas, no realizar pagos anticipados a desconocidos, usar siempre los sistemas de pago seguros de las propias aplicaciones y desconfiar si el vendedor pide continuar la operación fuera de la plataforma.
Además, recuerdan que muchas estafas pueden denunciarse ya de forma telemática, sin necesidad de acudir a un cuartel, facilitando así una respuesta más rápida frente a este tipo de delitos.
