Bajo el lema "Cuando cuidar pesa", la iniciativa nace para dar respuesta al desgaste emocional y al impacto de conflictos y agresiones en la práctica enfermera. El servicio se enmarca en una estrategia integral del Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa que combina acompañamiento y escucha activa -individual y/o grupal-, con el refuerzo del respaldo jurídico ante posibles agresiones a profesionales
El Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa (COEGI) ha presentado oficialmente Orekagune (Espacio de equilibrio), un nuevo servicio de apoyo emocional y acompañamiento profesional dirigido a enfermeras y enfermeros colegiados en el territorio. La iniciativa nace para dar respuesta a una realidad cada vez más visible en la profesión: la sobrecarga emocional, el desgaste acumulado y el impacto de los conflictos y agresiones en el ejercicio diario de la Enfermería.
El servicio está coordinado por Pilar Tazón, enfermera especialista en Salud Mental y psicóloga, y se enmarca en el compromiso del Colegio con el bienestar profesional bajo una premisa clara: "Cuando cuidar pesa".
Durante la presentación, Tazón explicó que el malestar en la práctica enfermera "cae de todos los lados: pacientes, familias, equipos, liderazgo y organización; en un contexto totalmente cambiado en el que prima la inmediatez y hemos pasado de un modelo paternalista o maternalista a otro de corresponsabilidad de salud por parte del paciente". Este impacto, sostenido en el tiempo, genera un desgaste sutil pero acumulativo: "La clave está en aprender a gestionar el malestar propio para poder seguir cuidando sin que el impacto externo nos desborde. En contar con las herramientas suficientes para detectar situaciones y reconducirlas pudiendo evitar conflictos y agresiones", subrayó.
Por su parte, la presidenta del COEGI, Arrate Zumeta, explicó que esta iniciativa responde a una convicción compartida por la Junta de Gobierno: "Si las organizaciones no siempre pueden generar espacios seguros de cuidado emocional, el Colegio quiere ofrecerlos. Ninguna enfermera debería sentirse sola cuando cuidar pesa". De hecho, el objetivo del COEGI con este nuevo servicio es cuidar a quien cuida, "favoreciendo entornos profesionales más seguros y sostenibles y ayudando a recuperar la sensación de control y bienestar".
Así, Orekagune se define como un espacio seguro, confidencial y libre de juicio que ofrece:
- Acompañamiento grupal a través del Grupo Orekagune: Cuando cuidar pesa.
- Acompañamiento individual presencial u online, a demanda.
- Orientación práctica ante situaciones de malestar profesional.
Las sesiones grupales comenzarán el próximo 23 de febrero en la sede del COEGI. Tal y como explicó Pilar Tazón, "no se trata de una formación con temario cerrado. Trabajaremos sobre situaciones reales que las propias participantes comparten: conflictos de equipo, sobrecarga, bloqueo, desgaste, impacto tras una agresión o simplemente la necesidad de parar y hablar".
Las personas interesadas dispondrán de una hora y media al mes "para compartir, reflexionar y adquirir herramientas que pueden marcar la diferencia. Porque gestionar el malestar es también una competencia profesional". Además, las enfermeras que requieran acompañamiento individual pueden solicitarlo en el Colegio.
Respuesta integral ante conflictos y agresiones La presentación de Orekagune incluyó también el refuerzo de las medidas jurídicas del Colegio Oficial de Enfermería de Gipuzkoa ante agresiones, expuestas por su asesor jurídico, Iván Aizpun. Entre las novedades destacan:
- Mejora de la póliza de Responsabilidad Civil, con servicio específico de atención ante agresiones.
- Protección y acompañamiento desde el primer momento.
- Valoración individualizada de cada caso.
- Asunción de costes judiciales cuando proceda.
- Próxima puesta en marcha de un buzón de denuncias en la web del COEGI, sencillo, accesible y confidencial.
"El objetivo es que ninguna enfermera se sienta sola ante una situación de conflicto o agresión, y que el Colegio actúe como respaldo colectivo", explicó Aizpun, quien recordó que "más allá de lo legal, la agresión deja huella emocional. Y ahí es donde entra Orekagune".
