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Más seguridad y menos conflictos vecinales; así funciona el control inteligente en pisos turísticos

La gestión de apartamentos turísticos ha cambiado de forma significativa en los últimos años. Ya no basta con disponer de un inmueble atractivo o bien...

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La gestión de apartamentos turísticos ha cambiado de forma significativa en los últimos años. Ya no basta con disponer de un inmueble atractivo o bien ubicado; la eficiencia operativa, la seguridad y la convivencia con el entorno residencial se han convertido en factores clave para el éxito del alquiler vacacional.

En este contexto, surge un desafío cada vez más relevante: garantizar la seguridad del alojamiento, permitir la llegada autónoma de huéspedes, cumplir con la normativa vigente y, al mismo tiempo, minimizar el impacto en la comunidad de vecinos.

La respuesta a esta necesidad pasa por la integración de soluciones tecnológicas diseñadas específicamente para viviendas de uso turístico, como la cerradura inteligente de Raixer.

La nueva realidad del alquiler vacacional

La dependencia de llaves físicas, la entrega presencial o la falta de supervisión remota en los apartamentos turísticos genera ineficiencias operativas, riesgos de seguridad y, en muchos casos, conflictos vecinales.

Además, el aumento de la regulación en diferentes territorios está impulsando la adopción de herramientas tecnológicas que permitan una gestión más responsable y profesional. Uno de los ejemplos más representativos es el de Cantabria.

El caso de Cantabria: el ruido ahora es obligatorio de controlar

Desde julio de 2025, Cantabria exige que todas las viviendas de uso turístico cuenten con un sistema de monitorización y medición de ruido, además de otros requisitos de seguridad como detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta obligación forma parte del Decreto 50/2025, que regula las VUT en la región y establece plazos de adaptación tanto para nuevas viviendas como para aquellas ya registradas.

Cantabria se posiciona así como una de las primeras regiones europeas en exigir sistemas de control de ruido en pisos turísticos, evidenciando la importancia de la convivencia vecinal y la prevención de conflictos en el sector. Esta obligación forma parte del Decreto 50/2025, que regula las VUT (viviendas de uso turístico) en la región y establece que tanto propiedades nuevas como ya registradas deben adaptarse a estos requisitos dentro de un plazo determinado.

La región incluso se ha destacado como una de las primeras en Europa en hacer obligatorio este tipo de sistema tecnológico en pisos turísticos, lo que pone el foco en la gestión del ruido como un factor clave para la buena convivencia y el funcionamiento legal de estas viviendas.

¿Qué aporta una solución como Raixer?

La cerradura inteligente de Raixer va más allá del control de accesos. Se presenta como una plataforma de gestión integral que combina seguridad, automatización y supervisión ambiental, alineándose con las nuevas exigencias normativas y operativas del alquiler vacacional. Entre sus principales funcionalidades se encuentran:

Llegada autónoma de huéspedes

Gracias a la integración con plataformas de gestión de reservas o simplemente desde la app y web de Raixer, se hace el check-in de los clientes sin necesidad de estar presente. Los huéspedes reciben instrucciones claras, pueden completar el registro de viajeros online y acceder al apartamento sin llaves físicas.

Sensor de ruido integrado

Una de las funcionalidades más valoradas para la gestión responsable de un piso turístico es el sensor de ruido integrado. Este sistema:

Detecta niveles altos de ruido, que pueden indicar fiestas o actividades no autorizadas dentro del inmueble.

Registra los eventos de ruido en un historial accesible desde la app, lo cual puede servir de prueba en caso de que surja una reclamación o disputa.

Permite establecer umbrales máximos de decibelios y recibir notificaciones automáticas si se supera el límite.

Esta combinación ofrece a los anfitriones no solo información, sino también la posibilidad de actuar antes de quejas formales lleguen a la comunidad de vecinos o a las autoridades locales.

Control de presencia

Además del ruido, los dispositivos Raixer incluyen un sensor de presencia, que permite detectar si todavía hay personas dentro del apartamento después de la hora prevista de salida. Esto ayuda a evitar situaciones incómodas o imprevistas, como late check-outs no autorizados.

Accesos flexibles y seguros

La cerradura inteligente Raixer ofrece múltiples métodos de acceso según las necesidades del anfitrión y de los huéspedes:

Autonomía total: Entrada automática con función “timbrar para abrir”, incluso sin que los usuarios necesiten internet o app.

Llamada perdida: Permite a los viajeros abrir la puerta simplemente con una llamada perdida desde el número autorizado previamente.

Códigos o QR temporales: Genera códigos válidos por un periodo determinado, ideal para estancias cortas o check-ins con horarios flexibles.

App o Web App: Ideal para gestores, personal de mantenimiento o limpieza que requieran accesos recurrentes.

Este enfoque modular y flexible garantiza la independencia del anfitrión al gestionar entradas y salidas sin llaves físicas, reduciendo costes y aumentando la seguridad.

Facilidad de instalación y compatibilidad

Una de las grandes ventajas de las cerraduras Raixer es que no requieren modificaciones en zonas comunes ni permisos de la comunidad de propietarios, ya que la instalación se realiza desde el interior del apartamento y se conecta directamente al telefonillo del edificio.

Además:

Son compatibles con cualquier telefonillo o videoportero con botón físico, lo que facilita su integración en edificios antiguos o modernos.

El sistema se conecta a internet y puede funcionar vía Wi-Fi o 3G (modelos con eSIM), según las necesidades del inmueble.

Integración con gestión y cumplimiento legal

La cerradura inteligente no solo automatiza accesos, sino que también puede integrarse con sistemas de gestión de propiedades (PMS). Esto significa que:

Las reservas generan automáticamente instrucciones de acceso para los huéspedes.

El proceso de registro de viajeros, obligatorio en muchos destinos, se puede realizar digitalmente a través de la plataforma.

Es un control centralizado de todos los eventos importantes —accesos, ruido, presencia— en la propiedad.

Ventajas reales para propietarios y comunidades

Para propietarios y gestores:

Reducción de costes operativos al eliminar la logística asociada a la entrega de llaves físicas.

Mejora de la experiencia del huésped mediante la llegada autónoma disponible 24/7.

Disponibilidad de herramientas que permiten prevenir incidencias antes de que se conviertan en conflictos.

Disminución del riesgo de daños en la propiedad o accesos no autorizados.

Para las comunidades de vecinos:

Reducción de quejas relacionadas con ruido o disturbios en el edificio.

Mejora de la convivencia y menor probabilidad de conflictos vecinales.

Gestión más transparente y alineada con las normas de la comunidad.

Un salto hacia la profesionalización del alquiler vacacional

La adopción de tecnologías como la cerradura inteligente de Raixer va más allá de la comodidad operativa y refleja una evolución hacia la profesionalización del alquiler vacacional. En un mercado cada vez más competitivo y sujeto a regulaciones más estrictas en materia de convivencia y gestión responsable, la integración de control de accesos y monitorización ambiental se consolida como un factor diferencial.

Conclusión

El control inteligente en pisos turísticos ha dejado de percibirse como una innovación futurista para convertirse en una herramienta clave dentro del sector. La combinación de accesos flexibles, sistemas de registro de viajeros y sensores de ruido permite una gestión más segura, eficiente y respetuosa con el entorno residencial.

En este escenario, la tecnología contribuye a transformar la convivencia vecinal en un aspecto gestionable y previsible, impulsando un modelo de alojamiento turístico más sostenible, profesional y alineado con las nuevas exigencias del mercado.

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