Madrid, noviembre de 2026.– La Experiencia de Empleado ha dejado de ser únicamente una cuestión vinculada al compromiso o al clima laboral para convertirse en una variable cada vez más conectada con la capacidad de las organizaciones para atraer talento, fidelizarlo, impulsar la productividad y transformar su cultura. Con este escenario como telón de fondo, Madrid acogerá el próximo 10 de noviembre la tercera edición de EX FUTURE Summit, el encuentro profesional organizado por INTRAMA CONSULTORIA dedicado a analizar el presente y, especialmente, el futuro de la Employee Experience.
La cita tendrá lugar en Kinépolis Diversia, Madrid, y reunirá a profesionales y directivos de Recursos Humanos, Experiencia de Empleado, Talento, Cultura, Comunicación Interna y áreas vinculadas a la gestión de personas.
El encuentro parte de una cuestión que está ganando peso en los comités de dirección: ¿qué impacto real tiene la experiencia de empleado en los resultados de una organización?
Una pregunta que obliga a superar una visión de la EX basada exclusivamente en iniciativas aisladas para avanzar hacia modelos capaces de escuchar, medir y actuar sobre los momentos que condicionan la relación entre las personas y la organización.
De escuchar al empleado a demostrar impacto
EX FUTURE Summit 2026 abordará precisamente esta evolución a través de un programa concebido para trasladar al escenario experiencias empresariales, aprendizajes y nuevas perspectivas sobre algunos de los principales desafíos que afrontan actualmente las organizaciones.
La jornada combinará cuatro mesas de debate de 40 minutos, tres EX Talks y diferentes formatos de conversación y entrevista, favoreciendo intervenciones ágiles y orientadas a compartir experiencias aplicables al día a día de las compañías.
Entre los asuntos que estarán presentes se encuentra uno especialmente relevante: el papel de los managers en la Experiencia de Empleado.
La figura del responsable directo se ha convertido en uno de los puntos críticos de cualquier estrategia de EX. No basta con diseñar una buena propuesta de valor o disponer de herramientas avanzadas de escucha si la experiencia cotidiana del profesional no es coherente con ellas.
El encuentro analizará también qué medir para demostrar el impacto de la EX en el negocio, uno de los grandes desafíos de la disciplina. El objetivo es avanzar desde indicadores tradicionales de satisfacción y compromiso hacia métricas que permitan establecer conexiones con aspectos como productividad, rotación, absentismo, fidelización del talento o resultados empresariales.
Una mirada al futuro de la gestión de personas
El programa permitirá conocer diferentes aproximaciones a la Experiencia de Empleado y profundizar en cuestiones que están transformando la función de Personas: nuevos modelos de liderazgo, evolución de las expectativas profesionales, cultura, tecnología, escucha, desarrollo, engagement y construcción de experiencias más personalizadas.
La filosofía del encuentro busca alejarse de los discursos teóricos para situar en primer plano qué están haciendo realmente las organizaciones, qué está funcionando y qué aprendizajes pueden trasladarse a otras compañías.
Esta orientación convierte a EX FUTURE Summit en un espacio para compartir conocimiento, pero también para cuestionar algunos de los modelos tradicionales de gestión de personas.
Porque la Employee Experience está entrando en una nueva etapa. El reto ya no consiste únicamente en escuchar al empleado, sino en transformar esa escucha en decisiones; no solo en desarrollar iniciativas, sino en integrarlas; y no únicamente en generar experiencias positivas, sino en demostrar cómo esas experiencias contribuyen al negocio.
Reconocimiento a las 20 TOP EX COMPANY 2026
Uno de los momentos destacados de la jornada será la entrega de la certificación TOP EX COMPANY 2026, con la que INTRAMA reconocerá a 20 organizaciones por sus estrategias, políticas e iniciativas en Experiencia de Empleado.
La certificación permitirá poner el foco en compañías que están incorporando la EX dentro de sus modelos de gestión y ofrecer una visión práctica de cómo las organizaciones están evolucionando desde iniciativas independientes hacia estrategias cada vez más estructuradas.
El reconocimiento adquiere especial relevancia en un contexto en el que la experiencia que vive una persona dentro de una compañía condiciona aspectos tan diversos como su compromiso, su intención de permanencia, su capacidad para recomendar la organización o su relación con clientes y equipos.
Madrid, punto de encuentro de la comunidad EX
Con su tercera edición, EX FUTURE Summit aspira a consolidarse como uno de los espacios de referencia para la comunidad profesional vinculada a la Experiencia de Empleado en España.
El próximo 10 de noviembre, Kinépolis Diversia reunirá a organizaciones, especialistas y profesionales de Recursos Humanos para compartir una misma reflexión: la experiencia de empleado ya no puede entenderse como una suma de acciones destinadas a mejorar la satisfacción interna.
En un mercado laboral marcado por nuevas expectativas, transformación tecnológica y cambios profundos en la relación entre personas y empresas, la forma en la que una organización hace vivir el trabajo se está convirtiendo en una ventaja competitiva.
Y ese será precisamente el gran debate que planteará EX FUTURE Summit 2026: cómo convertir la Experiencia de Empleado en una estrategia capaz de transformar culturas, fortalecer el vínculo con las personas y generar impacto real en el negocio.
Fecha: 10 de noviembre de 2026
Lugar: Kinépolis Diversia · Madrid
Organiza: INTRAMA CONSULTORIA
